美业私域运营困境

美业私域运营解决方案

美盈易SCRM打造美容美发的私域运营增长+店务管理提效闭环

私域运营系统功能流程图

全渠道引流获客

低成本实现客户指数级增长

拓客活动模板

拓客活动策划：无需辛苦构思拓客活动方案，店秀易小程序提供海量「拓客方案活动模板」，匹配门店营销节奏，一键套用线上极速引流获客，小白也能快速上手

拓客活动模板
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企微活码引流

广告/活动投放：可将「企微活码」展示在门店、活动海报、美容讲座或地推现场，引导潜客扫码入群、加好友，自动发送欢迎语、打标签，线索自动分配美容顾问跟进

企微活码引流
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企微活码引流

智能名片

客户初次触达：「智能名片」可快速、立体传递技师、店铺、项目信息，潜客查看名片，系统自动获取访客联系方式（需授权），记录浏览轨迹，精准撑控每条商机

智能名片
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智能名片

裂变获客

朋友圈、社群宣传推广：提供拼团、砍价、抽奖、分销、邀约有奖等数十种社交「裂变获客」工具，线上拓客活动轻松发起，快速引流、裂变获客

裂变获客
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裂变获客
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全链路销售赋能

快速提升美容顾问签单率

聊天侧边栏

企微联系客户：「侧边栏」支持聊天同步查看补充客户信息，快速掌控客户画像，分类筛选客户，一键推送销售话术等操作，销售更有效率

聊天侧边栏
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聊天侧边栏

话术/素材库

客户咨询沟通：「话术/素材库」支持图片、链接、视频等多种形式素材内容配置，统一对外话术与资料，「快捷回复」提高对客效率和服务质量

话术/素材库
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话术/素材库

访问雷达

客户需求洞察：给潜客发送可追踪的项目、活动等营销内容，「访问雷达」实时追踪客户阅读情况，帮助美容顾问了解客户兴趣及意向，项目推介更有针对性，提高签单率

访问雷达
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销售SOP

销售任务下达：根据销售节奏、客户意向标签等统一配置「销售SOP」，如美容知识、项目推荐、朋友圈宣传图文等每日销售任务下达全员

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销售SOP
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精细化社群运营

全方位提升客户粘性、续卡率

标签建群

通过「标签建群」，给指定标签内的客户一键发送入群邀请，帮助商家针性对定制社群运营方案，精准营销触达

标签建群
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入群欢迎语

客户进群自动发送「入群欢迎语」，欢迎语可设置产品/项目介绍、促销活动链接等，提升对客效率，有利于群内转化

入群欢迎语
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入群欢迎语

内容群发

「企微群发」任务，支持客户群发、社群群发，配合商家营销节点、客户意向标签等精准触达客户，高效运营社群，提高客户粘性

内容群发
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社群SOP

根据客户群所处阶段及诉求特点，统一创建「社群SOP」，下发给群主执行，支持定时及周期推送，标准化运营流程，精细化培育客户

社群SOP
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自动化风控管理

有效守护机构核心资产

会话存档

「会话存档」自动合规记录美容顾问与客户之间的微信沟通全过程，主管可后台查看，便于销售复盘、优化话术

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会话存档

群聊质检

「群聊质检」实时监控规避美容顾问沟通过程中，出现过度承诺、辱骂客户等触犯服务红线的行为，降低客户投诉、流失风险

群聊质检
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离职继承

离职员工客户一键「离职继承」，历史记录自动同步，帮助商家实现客户资源的有效保护和量大化利用，杜绝资源内耗与客户流失

离职继承
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离职继承

流失提醒

实时监控客户留存情况，客户「流失提醒」、员工删除客户预警，后台可控可查，有效降低客户流失风险

流失提醒
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核心数据多维分析

赋能商家营销管理决策

客户/客户群统计

「客户/客户群统计」分维度预览门店全部客户情况，实时统计客户、客户群数量，掌握门店经营状况

客户/客户群统计
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客户联系统计

「客户联系统计」及时掌握美容顾问微信联系客户数量，分析服务沟通情况，洞察美容顾问的工作量及质量

客户联系统计
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渠道ROI分析

「渠道ROI分析」统计分析客户来源渠道及转化率，直观反映各渠道活动推广效果，便于进行活动复盘，营销策略调整

渠道ROI分析
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更多功能亮点

技术与应用加持，全场景覆盖，助力美容美发商家私域运营

合作机构

已为超过6800+美业商家提供私域运营saas服务

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