
在美业这个竞争激烈的行业里,拓客难、转化低、复购率不高,一直是让老板们头疼的难题。传统方式发传单、做活动,效果越来越差,顾客还容易流失。怎么办呢?其实,关键在于用对工具,打造一个自动化营销闭环,让顾客主动找上门,还愿意一直消费。这时候,美业拓客小程序就派上大用场了!

现在大家找服务,第一反应就是打开微信搜一搜。如果你的美业品牌能在微信搜索里直接有个专属专区,那顾客一眼就能看到,点击就能进你的小程序。这就像是在线上开了个“黄金店铺”,不用额外花钱买广告,顾客自己就送上门来了。
这个功能特别适合那些想提升品牌曝光度,又不想花大价钱的中小美业机构。比如,一家新开的美容院,通过美业拓客小程序设置了微信搜一品牌专区,顾客搜索“XX美容院”就能直接跳转到小程序,查看服务项目、价格、优惠,还能在线预约。这样一来,顾客进店率大大提高,转化自然就上去了。
这里不得不提一下美盈易,它就是专门做美业数字化解决方案的,这个微信搜一品牌专区直达功能,就是美盈易小程序的亮点之一。用美盈易,轻松就能搞定线上品牌展示,让顾客一眼就记住你。
顾客来了,怎么让他们留下来,还愿意一直消费呢?这时候,会员等级成长体系就派上用场了。
美业拓客小程序可以设置不同的会员等级,比如铜牌会员、银牌会员、金牌会员,每个等级享受不同的折扣、积分、专属服务。顾客消费越多,等级越高,享受的福利就越多。这种“升级打怪”的感觉,让顾客特别有成就感,也愿意为了更高的等级而持续消费。
比如,一家美发店用美业拓客小程序设置了会员等级体系。新顾客注册就是铜牌会员,享受9折优惠;消费满500元升级为银牌会员,享受8.5折,还能免费做一次头皮护理;消费满2000元升级为金牌会员,享受8折,还有专属造型师服务。这样一来,顾客为了升级,就会频繁消费,复购率自然就上去了。
美盈易的小程序就支持这种灵活的会员等级设置,还能根据顾客的消费习惯,智能推荐适合的升级路径,让顾客感觉特别贴心。
做活动,最怕的就是顾客不知道,或者知道了却不知道怎么参与。美业拓客小程序可以把优惠活动直接和小程序收银台关联起来,顾客结账时,系统自动提示可用优惠,一键就能使用,特别方便。
比如,一家美容院推出“满500减100”的活动,顾客在小程序上预约服务后,结账时系统自动识别消费金额,提示顾客可以使用优惠。顾客一点,优惠就自动减去了,不用再额外操作。这种无缝衔接的体验,让顾客感觉特别爽,也更容易被促销活动吸引。
美盈易的小程序就支持这种优惠活动与收银的自动关联,还能根据不同的服务项目、时间段,设置不同的优惠规则,让促销更灵活,更有效。
顾客消费后,怎么让他们感觉被重视,还愿意再来呢?这时候,会员消费自动触发关怀功能就派上用场了。
美业拓客小程序可以在顾客消费后,自动发送感谢消息、护理建议、下次优惠等信息。比如,顾客做完一次面部护理后,小程序自动发送一条消息:“感谢您选择我们的面部护理服务,您的皮肤现在需要多补水哦,下周我们有个补水套餐特惠,要不要来看看?”这种贴心的关怀,让顾客感觉特别温暖,也更容易对品牌产生好感。
美盈易的小程序就支持这种会员消费自动触发关怀功能,还能根据顾客的消费记录、偏好,智能推荐个性化的关怀内容,让顾客感觉被“量身定制”的服务所包围。
说了这么多,其实美业拓客小程序的核心,就是打造一个自动化营销闭环。从顾客搜索找到你,到成为会员持续消费,再到被优惠活动吸引,最后被贴心的关怀留住,整个过程都自动化、智能化,让老板们省心省力,还能大大提高转化率和复购率。
如果你也想在美业这个行业里脱颖而出,不妨试试美业拓客小程序。特别是美盈易的小程序,功能强大,操作简单,还能根据你的需求定制,真的是美业老板们的得力助手。别再犹豫了,赶紧行动起来,让你的美业生意更上一层楼吧!